• Να ενημερώνεστε διαρκώς από τα ΜΜΕ (ραδιόφωνο, τηλεόραση, κ.λ.π.), για την εξέλιξη των καιρικών φαινομένων. Επίσημες πηγές ενημέρωσης είναι η Γενική Γραμματεία Πολιτικής Προστασίας (Γ.Γ.Π.Π.) και η Εθνική Μετεωρολογική Υπηρεσία (Ε.Μ.Υ.).
• Σε περίπτωση ανάγκης καλέστε την Αστυνομία (100), την Πυροσβεστική (199), το ΕΚΑΒ (166) ή την Δημοτική Αστυνομία Κοζάνης (2461301194).
• Αναγράψτε τα παραπάνω τηλέφωνα σε εμφανές σημείο μέσα στο σπίτι και βεβαιωθείτε ότι οι ηλικιωμένοι άνθρωποι σας και τα παιδιά σας τα γνωρίζουν.
• Βοηθήστε τα παιδιά σας να απομνημονεύσουν σημαντικά οικογενειακά στοιχεία, όπως το επίθετό τους, τη διεύθυνση και το τηλέφωνο του σπιτιού, το κινητό σας τηλέφωνο, κ.λ.π.
• Εξηγήστε σε όλα τα μέλη της οικογένειας πώς να αναγνωρίζουν ήχους που προμηνύουν καταστροφή (π.χ. σειρήνες), πώς και πότε να κλείνουν τις παροχές ηλεκτρικού, φυσικού αερίου και νερού, πώς να χρησιμοποιούν το πυροσβεστήρα, πώς να καλούν σε βοήθεια, κ.λ.π .
• Προμηθευτείτε εφόδια πρώτης ανάγκης, όπως φακό, φορητό ραδιόφωνο µε μπαταρίες και πυροσβεστήρα.
• Εξοπλιστείτε µε κουτί πρώτων βοηθειών.
• Σε όλες τις περιπτώσεις λάβετε ειδική μέριμνα για τα παιδιά και τους ηλικιωμένους.

• Ενημερωθείτε για τον καιρό και την κατάσταση του οδικού δικτύου και λάβετε υπ’ όψη, ανάλογα µε τον προορισμό σας, το είδος των καιρικών φαινομένων που ενδέχεται να συναντήστε (χιόνι, παγετός, χαλάζι, βροχόπτωση, κ.λ.π.).
• Προγραμματίστε τη μετακίνηση σας έτσι, ώστε να μη συμπέσει με την αιχμή των καιρικών φαινομένων.
• Ταξιδέψτε κατά τη διάρκεια της ημέρας, προτιμώντας τις κεντρικές αρτηρίες και αποφεύγοντας τους δυσπρόσιτους και ερημικούς δρόμους. Επιπλέον, ενημερώστε τους οικείους σας για τη διαδρομή που προτίθεστε να ακολουθήσετε.
• ΜΗΝ αγνοείτε τις οδηγίες της Γενικής Γραμματείας Πολιτικής Προστασίας, τα δελτία καιρού της ΕΜΥ και τις υποδείξεις των κατά τόπους αρμόδιων φορέων, όπως η Τροχαία, το Λιμενικό, η Πυροσβεστική, κ.λ.π.
• Ελέγξτε την κατάσταση του αυτοκινήτου σας, προτού επιχειρήσετε οποιαδήποτε µμετακίνηση.
• Εξοπλίστε το αυτοκίνητό σας µε όλα τα απαραίτητα µμέσα αντιμετώπισης έντονων καιρικών φαινοµένων (αντιολισθητικές αλυσίδες, αντιψυκτικά υγρά, κουτί πρώτων βοηθειών, αδιάβροχα, ομπρέλες, γαλότσες, φακό, κ.λ.π.).
• Εάν είναι απαραίτητο να μετακινηθείτε πεζοί, φορέστε τα κατάλληλα ρούχα και παπούτσια. Να είστε ιδιαιτέρως προσεκτικοί, προκειμένου να αποφύγετε τραυµατισµούς λόγω της ολισθηρότητας του οδοστρώματος και των πεζοδρομίων, ή εξαιτίας της πτώσης αντικειμένων από υπερβολικό άνεμο ή χαλαζόπτωση.
• Προτιμήστε τα μέσα μαζικής µμεταφοράς για τις μετακινήσεις σας.
• Παραμείνετε ήρεμοι και υπομονετικοί. O πανικός δεν εξυπηρετεί σε τίποτα. Αντίθετα, επιβαρύνει την κατάσταση.

• Να ενημερώνεστε συνεχώς από τα ΜΜΕ (ραδιόφωνο, τηλεόραση, κ.λ.π.) για τυχόν επίσημες προειδοποιήσεις ή συμβουλές.
• Ελέγξτε το σπίτι και τα λοιπά περιουσιακά σας στοιχεία, για να καταγράψετε πιθανές ζημιές.
• Αν μετά την καταγραφή των ζημιών χρειάζεστε επείγουσα βοήθεια, ειδοποιήστε τις αρμόδιες αρχές.

Προσπαθήστε µε τις ενέργειες και την όλη παρουσία σας να διευκολύνετε το έργο των αρμόδιων αρχών.

Παρακαλούνται οι πολίτες να λαμβάνουν τις απαραίτητες προμήθειες έγκαιρα (τρόφιμα, καύσιμα φάρμακα κτλ), ώστε σε περίπτωση χιονόπτωσης να αντιμετωπιστεί το φαινόμενο χωρίς ιδιαίτερα για αυτούς προβλήματα.

Όσοι έχουν προβλήματα υγείας και χρήζουν άμεσης ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης, παρακαλούμε να το γνωστοποιήσουν έγκαιρα στις Τεχνικές Υπηρεσίες (2461 3 50400), οι οποίες είναι αρμόδιες για τον αποχιονισμό.

Επίσης να αποφεύγονται οι μετακινήσεις σε δύσβατες εξοχικές κατοικίες εντός των ορίων του Δήμου σε περιπτώσεις σφοδρής χιονόπτωσης για την αποφυγή αποκλεισμού σε αυτές.