Παρακαλούνται οι πολίτες να αποφεύγουν την προσέλευσή τους στις υπηρεσίες του δήμου, όταν δύνανται να εξυπηρετηθούν με άλλο τρόπο.  Για την εξυπηρέτηση τους είναι διαθέσιμη η Γραμμή του Δημότη 2461034000, ο τηλεφωνικός αριθμός 24613 50300 καθώς και η ιστοσελίδα του http://www.cityofkozani.gov.gr, όπου υπάρχουν αναρτημένα τα τηλέφωνα όλων των υπηρεσιών, ενώ υπάρχουν διαθέσιμες και πλατφόρμες ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης για ορισμένες διαδικασίες. 

Παρακαλούνται οι πολίτες να τηρούν τα προσωπικά μέτρα υγιεινής και αποφεύγουν τις άσκοπες μετακινήσεις. 

Μένουμε στο σπίτι και καθυστερούμε τη διασπορά του κορωνοϊού.